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登封嵩山景区十一黄金周有序接待游客24.8万

发布时间:2015-10-23 15:59:52 点击:524

本网10月7日从港中旅(登封)嵩山少林文化旅游有限公司获悉,“十一”黄金7天,港中旅嵩山景区实现了假日安全零事故,旅游投诉零发生,平稳有序接待中外游客24.8万人次,同比去年上升8%。

据介绍,少林景区黄金周7天接待游客23万,同比增长也是8%。7天长假刺激了长线旅游的发展,景区也接待了不少来自广东、东北、内蒙等偏远地区的游客。即使在10月3日、4日的高峰期,中外游客在少林景区依然感受到一种井然有序的旅游氛围。自驾游市场持续火爆,景区散客与团队的接待比例达到了9:1,共接待自驾游车辆4万余台,其中接待河南省内自驾车辆3万余台。

为应对客流高峰,嵩山景区拓宽网络媒体信息发布渠道,及时发布动态新闻,并充分利用港中旅嵩山景区的官方微博和微信平台,和河南交通广播、郑州人民广播全媒体平台,适时播报景区路况、天气、游客承载量、人车分流等假日旅游信息,为游客错峰出行、自主选择旅游景点提供便利。来自郑州的赵先生满意的说:“少林景区车辆虽排长队,但感觉井然有序。”

另一方面,互联网+精细化、人性化服务极大提高了假日游客游览满意度。嵩山景区开通24小时咨询投诉值班电话,增建可停放2000台车辆的应急停车场,增设咨询服务台、临时售票点、WiFi覆盖、音乐广播、120急救值班车、小药箱、道路夜间照明、道路洒水等人性化措施;交巡警、公安、工商、运管、旅游质监、特警、安监、消防、景区执法大队等20多家假日协调成员单位800多执勤人员通力协作,共同发力,为假日旅游提供了游览秩序、交通疏导等方方面面的保障;景区智慧嵩山信息化监控信息平台和LED滚动信息发布系统,助力平安景区建设,累计为游客提供导览、寻人、寻物、温馨提示、提醒等免费服务信息2000余条,为嵩山赢得了良好口碑和赞誉。

为增加节日看点,嵩山景区以武动少林拜孔嵩阳等特色演绎活动为策划主题,策划组织了“印象少林”、“少林英雄会”、“少林功夫秀”、“游学书院、祭拜圣贤”等系列大型迎宾表演互动项目,为四海宾朋筹备了一台国庆乐翻天、演艺在嵩山的文化盛宴。来自内蒙的杜先生称:“嵩山景区注重游客文化参与的多元需求,让我们感受到天地之中世界文化遗产地的特色文化魅力,这无疑是河南国庆旅游的一大亮点。”(韩心泽)